出版日期: 2020年07月07日 星期二   今日天气: 新闻热线:0571-87161066
 
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“智慧工会”与时俱进走到杭城职工身边
“杭工e家”成为云上职工娘家


记者 王钰哲

本月7日,是杭州市总工会“智慧工会”三周岁的生日。三年来,杭州市总工会以“智慧工会”为抓手,大力推进“互联网+”工会普惠性服务工作,扩大工会工作有效覆盖面。三年的时间里,“智慧工会”与时俱进地走到杭城职工身边,彰显着强大的服务力。
战疫情促发展,有智慧工会一份
在今年抗击新冠肺炎疫情工作中,杭州市总工会创新服务方式,利用“杭工e家”APP开展了一系列网上职工服务工作,既通过线上培训助劳动者“技高一筹”,也通过心理热线打开职工“心的大门”,更为职工提供了网上招聘和线上维权服务。从抗疫知识到复工信息,从网上招聘到知识竞答,在“杭工e家”APP里,职工们既可以通过“杭工学堂”在线课程、劳模工匠技能微课堂、喜马拉雅免费听书活动在线充电,也可以通过法律专栏咨询相关法律知识,更可以通过心理关爱服务缓解心理压力,减轻疫情带来的各种心理困扰。
在助力企业复工复产的过程中,“杭工e家”APP也充分发挥自身优势,通过结合杭州市“2020职工健康休养年”活动,为疗休养线路、千岛湖茶博会、六通宾馆优惠活动开展宣传,助推我市经济发展。此外,“杭工e家”APP还上线了“悠游乐享”活动,为市旅贸系统多家企业的优质产品带货吆喝,颇受职工欢迎。
丰富普惠活动,有你最爱的一款
“APP又送地铁优惠券啦,还有单车优惠券,定好闹钟开抢。”作为杭城职工手机里的必备“神器”,“杭工e家”APP三年来吸引了百万级的“铁粉”,说起APP的各项福利,他们个个如数家珍:“签到攒的积分也可以兑换地铁优惠券,还有不定期的福利活动可以参加,让人充满期待。”
在给职工送福利的同时,“智慧工会”还积极参与到对口帮扶恩施、黔东南以及杭衢两地“山海协作”中,借助“杭工e家”APP普惠商城平台,让黔东南三穗鸭、恩施富硒土豆、阿克苏小白杏、鸠坑小青柑等对口帮扶地区特色农副产品精准对接杭州市场,助力消费扶贫。在普惠商城中,职工们还可以通过“匠物集市”,选购孙亚青、申屠银洪、吴瑞根等杭州工匠的匠心制品,感受精益求精、精雕细琢的工匠精神。此外,普惠商城还提供了网易严选、网易考拉等多项优惠活动,让职工感受“娘家人”的贴心服务。
暖心工会服务,有云上平台一朵
一部手机,让职工和“娘家人”彼此间靠得更近、贴得更紧,这是“智慧工会”建设所带来的变化。依靠“智慧工会”系统各个板块之间的相互联动,工会会员只要通过手机,就可享受“一键式”工会服务,让“最多跑一次”成为现实。
通过“智慧工会”平台,基层工会可实现网上办公、网上建会、互助保障、困难帮扶、教育培训等服务。杭州职工也可以通过“杭工e家”APP在线办理高技能人才激励申请、外来务工人员上大学报名、“杭工学堂”报名、法律援助申请等事项和在职职工医疗互助、“春风行动”反哺救助、“传化·春风外来助困”、工会会员意外伤害及家财损失保障、重大疾病关爱慰问等多项补助。
“最多跑一次”效果如何,工会工作者最有发言权,杭氧集团负责保障工作的工会干事简群就对“杭工e家”APP赞不绝口:“以前给职工办医疗互助补助,都是我先把材料复印好,再从临安带过来办理。”为了替职工办理补助,以前简群每月都需要在杭州和临安两地之间奔波多次。但自从市总工会开通了医疗互助补助网上申报,她的工作量就大为减轻。“年轻员工自己就能用‘杭工e家’APP申报,老员工不会使用APP,我们工作人员也可以登录智慧工会平台帮他们办理,再也不用在两地之间赶来赶去了。”
目前,“杭工e家”APP注册用户已突破110万人,通过“杭工e家”APP办理的各类服务项目事项办结率和职工满意率均达99.9%以上。


在智慧工会三周年生日来临之际,杭州职工又有一大批福利可以抽取啦。即日起,“杭工e家”APP会员均可参加“礼遇三周年”活动,赢取话费券、代金券、油卡等缤纷好礼,机不可失,一起来参与吧。


“杭工e家”APP
十大好处
一、网上入会——还不是工会会员?现在动动手指就能在线加入工会啦!
杭工e家APP具有在线入会功能,下载APP——注册——加入工会即可完成会员入会。如基层工会已将会员信息录入智慧工会工作平台,APP上会员信息与后台相符则成为认证会员。若所在单位未建会或个体户等在智慧工会工作平台无会员信息,则成为非认证会员。
二、优惠乘地铁——上班族最爱!畅享绿色公共出行,工会来助力。
市总工会十大实事之一,为工会会员出行提供优惠。每周在杭工e家APP上,认证会员可领取4张面值2元的地铁乘车券。同时在积分商城,认证会员可用10积分兑换2元地铁券,非认证会员用20积分兑换2元地铁券。
三、困难帮扶——遇到急难险,春风救助帮你渡难关。
医疗互助是指城镇职工在参加基本医疗保险的基础上,为解决参保患者超过基本医疗保险统筹基金最高支付限额以上的医疗费问题而设立的一种社会医疗互助制度,只需交付极少的参保费,便可保障职工的大病医疗需求。
以“社会各界送温暖,困难群众沐春风”为主题的“春风行动”,在APP上不仅可实现在线春风捐款,还能实现春风反哺、春风助困、春风助医等业务的在线申请和办理。
四、技能激励——新晋高技能人才看过来!从高级工到高级技师,工会为你提供资金奖励。
符合相关职业工种的认证会员在APP上提交申报材料,区县(市)总工会和产业工会在线进行预审核,审核通过后提交由市总工会审核批准后,发放资金到申报者个人账户。
五、返乡补贴——春节回乡团聚,车票往返有补贴,让你成为春运大潮里最亮的星。
每年通过杭工e家APP等平台向全市外来务工人员提供1万个报销车票名额,认证会员通过积分兑换获得返乡车票资格券,每人最高可获得200元返乡回杭车票补贴。
同时,每年向外来务工人员提供3000余份(2019年提供3500份,2018、2017各3000份)的“快递关爱卡”,每份价值20元的顺丰邮寄电子抵扣券。
六、法律援助——劳动争议不要慌,工会法律援助帮你忙。
在APP内设有法律服务,包括法律咨询、法律援助、律师有话说等板块。如职工遇到劳动纠纷、工伤赔偿等相关法律问题,可以在线咨询;如遇劳动争议,可在线申请法律援助,专业律师会提供免费的法律援助。
七、学历提升——优秀外来务工人员上大学,工会资助7000元+,陪伴你成为更好的自己。
市总工会每年都会面向全市资助千名优秀外来务工人员就读大学本科学历教育,让职工学历提升的梦想变为现实。本科学历教育由市总工会定额资助7000元,其中,毕业前取得高级工及以上职业资格的报销学费的90%,取得高级技师职业资格、被评为区县(市)级(含)以上劳动模范、“五一劳动奖章”的给予全额资助。在APP中设有“学历教育”专栏,满足条件的工会会员可在线报名。
八、幸福牵手——这里都是工会认证的好青年,期待在美丽的西子湖畔邂逅幸福。
APP内专设“幸福牵手”板块,外链市总工会的“会缘网”提供最真实的认证会员信息,并在线下定期举办公益交友联谊会,工会交友更加真实可靠。
同时,市总工会每年都会为100对新杭州人举办集体婚礼,其中线上报名通道设置在杭工e家APP上。参加集体婚礼不仅全程免费,还将获赠新娘礼服、新人礼包、幸运大抽奖等大礼。
九、丰富生活——向往丰富多彩的业余生活?形体、手作等课程,球场、游泳馆等设施……尽在杭工学堂和场馆预约。
APP内设“杭工学堂”和“场馆预约”板块,杭工学堂为杭城职工提供新颖、生动的公益课堂教学,在APP上实现在线报名。2019年杭工学堂推出了“春之韵”、“夏之盛”、“秋之悦”系列包括彩铅、瑜伽、篆刻、摄影等94门培训课。今年春天,针对疫情的特殊时期,推出了线上公益课程。
场馆预约包含羽毛球馆、乒乓球馆、篮球馆、游泳馆、排练厅、五一剧院等,均可实现一键预约。
十、杭工e联盟——量身打造的工会会员专享活动与福利,等你来体验!
杭工e联盟包含区县联盟、产业联盟、会员联盟、普惠商城,其中区县联盟、产业联盟、会员联盟为全市会员提供各类普惠活动。普惠商城内含汇集杭城劳模工匠匠心之作的匠物集市、助力于扶贫产品的山海联盟以及最受职工欢迎的积分商城等等。



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